Pular para conteúdo

Empresa e filial — fiscal e parâmetros

Tela do Telvora ERP — Empresa e filial — fiscal e parâmetros

Captura do Telvora ERP em ambiente autorizado. Valores de tabelas e formulários foram ocultados para privacidade.

Módulo: Cadastros / Administração
Menu: Configurações → Empresa · Configurações → Filiais
Público: Administrador | Gestor
Status: Publicado
Atualizado: 2026-09-08
Refs técnicas: 01-ARQUITETURA/29-filiais-ixc.md · ADR-021 · AllocateBranchDocumentNumber · NfcomInfCpl · UploadBranchCertificate · SendContractActivationEmail

O que faz

Complementa o cadastro de empresa e filial com regime tributário, ANATEL e, na filial, abas Fiscal, Número de Documento, CBS/IBS, Parâmetros, Contador e Integrações.

Quem pode usar

  • organization.company.read / update
  • organization.branch.read / create / update

Passo a passo — Empresa

  1. Abra Configurações → Empresa.
  2. Informe Regime tributário (Lucro presumido, Lucro real ou Simples nacional).
  3. Preencha ANATEL Ato e ANATEL Fistel, se aplicável.
  4. Salve.

Passo a passo — Filial

  1. Abra Configurações → Filiais → Nova ou Editar.
  2. Aba Filial: selecione a Empresa, razão social, IE, regime e ANATEL.
  3. Aba Endereço: endereço e logo da filial (usado no DANFE e relatórios). Após salvar/enviar o arquivo, o preview deve aparecer na própria tela.
  4. Aba Fiscal:
  5. Informe a IE (obrigatória para NFCom).
  6. Envie o certificado A1 (.pfx/.p12) e a senha.
  7. Preencha a Informação complementar padrão da NF (texto que vai para a nota em todas as emissões desta filial).
  8. Em NFCom: ambiente (homologação/produção), flag Anatel + textos do rodapé, flag Importar DF-e (uso futuro).
  9. Escolha SMTP e modelo de e-mail da NFCom; flags de anexar PDF/XML.
  10. Aba Número de Documento (salve a filial antes de usar esta aba):
  11. Cadastre o modelo (62 NFCom, 55 NF-e, 21, 22, 65, 13), a série e o número inicial.
  12. A grade mostra última nota (já emitida) e próxima nota (próxima a emitir).
  13. A emissão de NFCom usa a sequência da filial para o modelo 62 + série do tipo de documento (em geral série 1).
  14. Aba CBS/IBS: flag de controle por filial (uso futuro).
  15. Aba Parâmetros: SMTP e modelo do e-mail do contrato; flag Enviar e-mail do contrato ao ativar.
  16. Aba Contador: nome, documento, CRC, cidade/UF, telefone e e-mail.
  17. Aba Integrações: reservada (em breve).
  18. Salve.

Informação complementar padrão da NF

  • Campo da aba Fiscal.
  • É a origem principal do texto de informações complementares da NFCom (infCpl).
  • Em emissão por contrato, o sistema pode somar também a Info adicional NF do contrato.
  • A SEFAZ não aceita Enter/quebra de linha nesse campo no XML; o Telvora normaliza automaticamente na emissão e na retransmissão.
  • Evite colar texto do Word com hífens ou aspas “especiais”.

Número de Documento

  • Cada combinação modelo + série tem uma sequência própria na filial.
  • Última nota e próxima nota atualizam a cada emissão.
  • Ajuste a próxima nota só sob orientação contábil.
  • Sem cadastro do modelo 62, a emissão de NFCom é bloqueada com mensagem orientando esta aba.

Regras importantes

  • A senha do certificado nunca é exibida depois do upload.
  • Informe a IE da filial para emitir NFCom.
  • Número de Documento é obrigatório por modelo/série antes de emitir notas daquela filial.
  • Com Enviar e-mail do contrato ao ativar, ao ativar o contrato o sistema usa o SMTP/modelo da filial e o e-mail principal do cliente. Falha no envio não desfaz a ativação.
  • Emissão SEFAZ/NFCom: use Operações → Fiscal → NFCom ou a venda (quando o tipo de documento gera fiscal).

Erros / avisos comuns

Mensagem / situação O que fazer
Selecione a empresa Informe a empresa na aba Filial
Formato .pfx/.p12 Envie certificado A1 válido
Senha do certificado Obrigatória ao enviar o arquivo
Arquivo do certificado não está no servidor Reenvie o .pfx + senha na aba Fiscal
Senha ou arquivo inválido (OpenSSL) Confirme a senha; o sistema aceita A1 com algoritmos legados. Reenvie o .pfx se o erro continuar
Cadastre o número de documento modelo 62… Aba Número de Documento → incluir modelo 62 e série (ex.: 1)
Falha no schema / Pattern em infCpl Revise o texto da aba Fiscal; na tela NFCom use Retransmitir (o sistema normaliza e reassina)

Relacionados

Referências