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Renegociação de títulos

Tela do Telvora ERP — Renegociação de títulos

Captura do Telvora ERP em ambiente autorizado. Valores de tabelas e formulários foram ocultados para privacidade.

Módulo: Financeiro / Cliente
Menu: Cliente → aba Financeiro · Contas a receber · Contrato → Financeiro
Público: Financeiro | Atendimento
Status: Publicado
Atualizado: 2026-09-08
Refs técnicas: 01-ARQUITETURA/14-renegociacao-regua-ixc.md · CreateRenegotiation · PreviewRenegotiation

O que faz

Substitui boletos em aberto/parcial por novas vendas e novos boletos, com juros/multa de atraso quando aplicável. Os títulos antigos ficam com status Renegociado.

Quem pode usar

  • finance.receivable.read / create

Passo a passo

  1. Na aba Financeiro do cliente (ou em Contas a receber), marque os boletos.
  2. Ações → Renegociar (ou botão Renegociar na grade).
  3. Na tela Principal, confira:
  4. valor total (origem + juros/multa se vencidos)
  5. filial, conta de receita, cliente (fixados)
  6. data de emissão (hoje) e operador logado
  7. nº de parcelas, carteira (pode trocar) e 1º vencimento
  8. Clique Avançar e revise as parcelas que serão geradas.
  9. Clique Finalizar.

O que o sistema faz ao finalizar

  • Marca os boletos origem como Renegociado
  • Cancela as vendas antigas ligadas a esses boletos
  • Cria uma venda por parcela, gera o boleto e finaliza a venda

Regras importantes

  • Título pago não entra na renegociação.
  • Juros/multa usam a carteira do título (% ao mês / juros ao dia e multa % ou valor fixo).
  • Falha na geração impede a conclusão (nada parcial fica gravado na mesma transação).

Erros / avisos comuns

Situação O que fazer
Selecione títulos em aberto Marque só OPEN/PARTIAL
Carteira obrigatória Informe a carteira no wizard
Conta de receita ausente Corrija a conta nos títulos origem

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Referências