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Remessa e retorno Santander (CNAB 240)

Tela do Telvora ERP — Remessa e retorno Santander (CNAB 240)

Captura do Telvora ERP em ambiente autorizado. Valores de tabelas e formulários foram ocultados para privacidade.

Módulo: Financeiro
Menu: Financeiro → Cobrança (Remessa / Retorno) · Imprimir boletos no Financeiro do cliente/contrato
Público: Operador | Gestor financeiro
Status: Publicado
Atualizado: 2026-09-04
Refs técnicas: ADR-019 (Santander-CNAB-1) · 01-ARQUITETURA/65-banking-providers-api-cnab.md

O que faz

Para carteiras Santander (033) com classe Remessa/Retorno manual (CNAB): - Imprime boleto sem registro via API (gera linha digitável e código de barras na hora). - Gera arquivo de remessa CNAB 240 para enviar no Internet Banking. - Processa arquivo de retorno CNAB 240 e baixa os títulos pagos.

Quem pode usar

  • Imprimir / preparar boleto: finance.receivable.update
  • Remessa / retorno: finance.remittance.read e finance.remittance.create

Pré-requisitos

  1. Conta bancária com código 033, agência e conta com dígitos.
  2. Carteira de cobrança:
  3. Classe de integração = Remessa/Retorno manual (CNAB)
  4. Layout remessa e retorno = CNAB 240
  5. Número do convênio = código do beneficiário (7 dígitos)
  6. Carteira = 101 (cobrança registrada típica)
  7. Contador do nosso número preenchido
  8. Filial/empresa com CNPJ (usado no header da remessa).

Passo a passo — imprimir

  1. Gere a venda / título com a carteira Santander.
  2. Em Cliente/Contrato → Financeiro (ou Contas a receber), marque o título.
  3. Imprimir boletos — o sistema prepara a linha digitável automaticamente (não use “Registrar boleto BB”).
  4. Confira o logo 033 e a linha digitável na pré-visualização.

Passo a passo — remessa

  1. Abra Financeiro → Cobrança.
  2. Selecione a carteira Santander.
  3. Marque os títulos elegíveis (ou gere para todos).
  4. Gerar remessa e baixar o arquivo .rem.
  5. Envie o arquivo no canal de remessa do Santander (Internet Banking / van).

Passo a passo — retorno

  1. Baixe o arquivo de retorno CNAB 240 no banco.
  2. Em Cobrança, selecione a mesma carteira.
  3. Faça upload do arquivo (ou cole o conteúdo, se for o formato interno Telvora).
  4. Confira quantos títulos foram baixados / ignorados.

Regras importantes

  • Carteira API (ex.: BB) continua exigindo Registrar boleto BB antes de imprimir.
  • Título já incluído em remessa não entra de novo na elegibilidade.
  • Retorno liquida por nosso número ou documento; títulos já pagos são ignorados.
  • CNAB 400 Santander ainda não está nesta fatia.

Erros / avisos comuns

Mensagem / situação O que fazer
Informe o número do convênio… Preencha convênio (código beneficiário) na aba Bancário.
Carteira Santander incompleta… Confira agência, conta e convênio.
Preparação local… cobre Santander (033) A conta da carteira precisa ser banco 033.
Título(s) … sem linha digitável Confira convênio/carteira 101 e tente imprimir de novo.
Nenhum título elegível para remessa… Título já remessado, pago ou de outra carteira.

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Referências