Remessa e retorno Santander (CNAB 240)¶
Captura do Telvora ERP em ambiente autorizado. Valores de tabelas e formulários foram ocultados para privacidade.
Módulo: Financeiro
Menu: Financeiro → Cobrança (Remessa / Retorno) · Imprimir boletos no Financeiro do cliente/contrato
Público: Operador | Gestor financeiro
Status: Publicado
Atualizado: 2026-09-04
Refs técnicas: ADR-019 (Santander-CNAB-1) ·01-ARQUITETURA/65-banking-providers-api-cnab.md
O que faz¶
Para carteiras Santander (033) com classe Remessa/Retorno manual (CNAB): - Imprime boleto sem registro via API (gera linha digitável e código de barras na hora). - Gera arquivo de remessa CNAB 240 para enviar no Internet Banking. - Processa arquivo de retorno CNAB 240 e baixa os títulos pagos.
Quem pode usar¶
- Imprimir / preparar boleto:
finance.receivable.update - Remessa / retorno:
finance.remittance.readefinance.remittance.create
Pré-requisitos¶
- Conta bancária com código 033, agência e conta com dígitos.
- Carteira de cobrança:
- Classe de integração = Remessa/Retorno manual (CNAB)
- Layout remessa e retorno = CNAB 240
- Número do convênio = código do beneficiário (7 dígitos)
- Carteira =
101(cobrança registrada típica) - Contador do nosso número preenchido
- Filial/empresa com CNPJ (usado no header da remessa).
Passo a passo — imprimir¶
- Gere a venda / título com a carteira Santander.
- Em Cliente/Contrato → Financeiro (ou Contas a receber), marque o título.
- Imprimir boletos — o sistema prepara a linha digitável automaticamente (não use “Registrar boleto BB”).
- Confira o logo 033 e a linha digitável na pré-visualização.
Passo a passo — remessa¶
- Abra Financeiro → Cobrança.
- Selecione a carteira Santander.
- Marque os títulos elegíveis (ou gere para todos).
- Gerar remessa e baixar o arquivo
.rem. - Envie o arquivo no canal de remessa do Santander (Internet Banking / van).
Passo a passo — retorno¶
- Baixe o arquivo de retorno CNAB 240 no banco.
- Em Cobrança, selecione a mesma carteira.
- Faça upload do arquivo (ou cole o conteúdo, se for o formato interno Telvora).
- Confira quantos títulos foram baixados / ignorados.
Regras importantes¶
- Carteira API (ex.: BB) continua exigindo Registrar boleto BB antes de imprimir.
- Título já incluído em remessa não entra de novo na elegibilidade.
- Retorno liquida por nosso número ou documento; títulos já pagos são ignorados.
- CNAB 400 Santander ainda não está nesta fatia.
Erros / avisos comuns¶
| Mensagem / situação | O que fazer |
|---|---|
| Informe o número do convênio… | Preencha convênio (código beneficiário) na aba Bancário. |
| Carteira Santander incompleta… | Confira agência, conta e convênio. |
| Preparação local… cobre Santander (033) | A conta da carteira precisa ser banco 033. |
| Título(s) … sem linha digitável | Confira convênio/carteira 101 e tente imprimir de novo. |
| Nenhum título elegível para remessa… | Título já remessado, pago ou de outra carteira. |
