Vendas — reabrir venda¶

Captura do Telvora ERP em ambiente autorizado. Valores de tabelas e formulários foram ocultados para privacidade.

Módulo: Comercial
Menu: Operações → Comercial → Vendas → (editar venda finalizada)
Público: Operador | Gestor | Administrador
Status: Publicado
Atualizado: 2026-09-08
Refs técnicas: ADR-018 · wiki IXC formulario-alterar-venda · ReopenSale

O que faz¶

Na tela da venda finalizada, o botão Reabrir venda volta o status para Aberto, para você corrigir produtos/fechamento e finalizar de novo.

Ao reabrir, os boletos em aberto daquela venda são cancelados e substituídos por novos, mantendo número da parcela, quantidade de parcelas (ex.: 1/2), valor e vencimento.

Se depois você Salvar e gerar financeiro de novo, o sistema mantém a fração da parcela (ex.: continua 1/2) mesmo que o valor tenha sido alterado.

Quem pode usar¶

commerce.sale.reopen

Pré-requisitos¶

Venda com status Finalizada
Nenhum título da venda com status Pago ou Parcial

Passo a passo¶

Abra a venda finalizada (duplo clique na grade).
Clique em Reabrir venda e confirme.
Confira a aba Financeiro: títulos antigos ficam cancelados; novos títulos abertos com as mesmas parcelas.
Edite o que for necessário (produtos, fechamento).
Se precisar, use Salvar e gerar financeiro de novo; depois Validar e finalizar.
Se você não alterou o total nem as parcelas, o sistema mantém os boletos gerados na reabertura (mesmo valor das parcelas canceladas).
Só recalcula parcelas se o total/quantidade de parcelas mudar (ou se forçar regeneração).

Regras importantes¶

Se qualquer boleto da venda estiver pago (ou parcial), a venda não pode ser editada nem reaberta.
Venda cancelada não reabre por este botão.
Se a finalização baixou estoque, a reabertura estorna a quantidade (entrada de estoque).

Erros / avisos comuns¶

Mensagem / situação	O que fazer
Há boleto(s) pago(s)…	Estorne o recebimento no Contas a receber
Somente vendas finalizadas…	Use só em vendas Finalizadas